A OpenAI anunciou a suspensão temporária de novas adesões ao ChatGPT Pro, um plano que custa US$ 200 (aproximadamente R$ 1.050) por mês. A decisão foi motivada pela demanda excepcional pelo novo modelo de inteligência artificial, o GPT-6 Astra, que está sendo disponibilizado gradualmente aos usuários pagos.
O comunicado foi feito por Tibo Sottiaux, membro da equipe responsável pelo Codex na OpenAI, na última quinta-feira (10). Ele destacou que a empresa está alocando todos os recursos necessários para atender a procura pelo Astra, mas a prioridade é garantir uma experiência satisfatória para os assinantes já existentes.
Alta demanda e infraestrutura sobrecarregada
A OpenAI decidiu restringir novas adesões ao plano Pro, pois este é o nível de assinatura que mais pressiona sua infraestrutura. A medida visa evitar a sobrecarga dos sistemas, garantindo que os usuários atuais continuem a ter acesso adequado ao serviço.
A suspensão não afeta os assinantes que já possuem o plano Pro, enquanto outros planos e a API permanecem disponíveis. De acordo com Sottiaux, a demanda pelo Astra superou as expectativas da OpenAI, que nunca havia enfrentado uma situação semelhante, mesmo em períodos de rápida expansão.
Atração do modelo Astra
Lançado em 3 de setembro, o GPT-6 Astra é considerado pela OpenAI seu modelo mais avançado, prometendo melhorias significativas em áreas como programação, cibersegurança e uso profissional de computadores. Contudo, a empresa reconheceu que a demanda intensa por este novo modelo causou dificuldades de acesso para alguns usuários, levando à suspensão das novas assinaturas.
A OpenAI não informou a duração da suspensão e está trabalhando para aumentar a capacidade de seus sistemas antes de reabrir as adesões ao plano Pro. A empresa já havia enfrentado problemas durante o lançamento do Astra, reconhecendo a necessidade de ajustar a implementação e compensar usuários que tiveram dificuldades de acesso.